ご注文完了時に入力して頂いたお客様メールアドレス宛てに、ご注文確認メールを自動送信しています。
まれに「確認メールが届かない」とのお問い合わせを頂きますが、この場合、ご注文時のメールアドレスの入力間違いかフリーメール（Yahoo!メール・hotメール・AOLメール等）によるご注文を頂いたことが原因の場合がほとんどです。
しばらく経過しても確認メールが届かない場合は下記をご確認の上弊社までご連絡を下さいませ。
メールアドレスの入力を間違えている場合
弊社ではご注文時に入力されたメールアドレス宛てに、ご注文内容の確認メールを自動でご返信させて頂いております。
ご入力されたメールアドレスが間違っていた場合、そのまま間違ったメールアドレス宛に自動でメールが送られますので弊社ではお客様にメールが到着したか否かの判断ができません。
ご注文後しばらくしても確認メールが届かない場合はご入力されたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、弊社までご連絡下さいませ。
Yahoo!メール・hotメール・AOLメール等のフリーメールをご利用の場合
フリーメールをご利用のお客様で確認メールが届かない場合は、下記をご確認下さいませ。
- 迷惑メールフォルダや削除済みフォルダに振り分けられていませんか？
- 受信メールボックスの容量がいっぱいになっていませんか？
- 携帯電話等に転送を設定していませんか？
株式会社オトック ポスター印刷事業部
ＴＥＬ ： 06-6231-7911
担当 宮脇 秀文
